31 Maggio 2017
Nel lontano 2008 (non possiamo evitare di chiederci se fosse un lunedì mattina), un impiegato della polizia olandese ordinò per errore 13656 licenze per un'edizione particolare di Microsoft Office per il lavoro da casa. Incredibilmente, l'errore non venne notato dall'amministrazione che procedette a pagare ben 2.961.029 euro a Microsoft.
Accortasi dell'errore, la polizia chiese a Microsoft un rimborso, ma la società questa volta si rifiutò. Già, questa volta: perché appena tre anni prima, nel 2005, la polizia olandese aveva sbagliato ad acquistare pure le licenze di Windows - ne aveva ordinate troppe, per un valore di circa 700.000 euro. In quel caso Microsoft acconsentì al rimborso, sottolineando che si trattava di un'eccezione alla regola e che non aveva nessun obbligo legale a farlo.
La questione è finita nelle mani dei giudici olandesi, che appena cinque giorni fa hanno pubblicato la loro sentenza, completamente a favore di Microsoft - proprio per l'aggravante della perseveranza. Nonostante la stragrande maggioranza delle licenze non siano mai state attivate, il ragionamento della corte è che Microsoft (e in generale gli sviluppatori) vende il diritto a usare un programma; decidere di esercitare questo diritto o meno è a discrezione di chi acquista.
La polizia olandese ha dichiarato che non si appellerà alla sentenza. Al conto - già molto salato - di tutta la questione vanno ora aggiunti circa 10.000 euro di spese legali.
Commenti
-_-
certo che si, anche se alcune aziende permettono l'acquisto di licenze solo dopo averle preventivate e messe a bilancio..se dopo tot mesi te ne servono altre devi chiedere autorizzazioni varie e diventa una rogna
se li usa il NORAD un motivo ci sara:)
Beh ma vi floppy disk sono un evergreen
Io credo che il grandissimo problema della PA sia la condivisione dei dati interni, dovuto al fatto che ciascun ente adotta piattaforme e programmi diversi. Ad esempio, mi sembra incredibile che non esista un registro anagrafico nazionale, ma solo comunale, il che vuol dire che se devi rintracciare una persona si parte dal comune di nascita per poi ricostruire tutti i trasferimenti chiedendo a ciascun comune dove abbia traslocato.. Il problema non é usare o meno software a pagamento (non vedo perché qualcuno dovrebbe lavorare gratis), ma avere una programmazione sulle modalità di gestione dei dati
In realtà il programmatore fu uno dei primi negli anni 80 ad elaborare un gestionale per i condominii, da allora il programma é rimasto tale e quale, anche come interfaccia (e la licenza annuale non costa poco). Solo con qualche aggiornamento per farlo partire sulle varie versioni di win x32. Ogni tanto qualche errore di runtime ci scappa, ma basta incolpare windows e si va avanti così .. da anni :-) non si cambia il programma a causa dei problemi di migrazione dati e delle routine operative, oltre al fatto che il programmatore é comunque sempre molto disponibile
L'impiegato in questione, sarà ancora impiegato???
XD
ma io ho solo fatto un commento...
Pensan nei ospedali, cliniche, polizia dove circolano anche dati sensibili e impossibile anche fisicamente usare altro a cominciare dalle interfaccie e driver delle macchine tutte xp o peggio
Ok, hai confermato di essere un cogIione.
Sia perché davvero non hai capito, sia perché non sai davvero che la persona che ha problemi con "l'ultima risposta" sei tu (infatti tutte le nostre discussioni finiscono con te che tiri fuori questo argomento e io che ti lascio l'ultima parola).
Prima o poi, anche per sbaglio, ti incontrerò in strada.
quello è il mio commento!
Potrebbero vendere le key online...almeno qualcosa potrebbe rientrare....
Qui ci sono le barzellette sui carabinieri. Immagino che in Olanda siano sui poliziotti
L'idiota del villaggio è diffuso internazionalmente.
Benza non si può proprio sentire! Ahahah
Gli conviene mettere qualche licenza di subito.
Fai una ricerca su Google per xp e ministero della difesa,sono sopreso anche io visto che loro volevano come Russia un OS tutto loro
UK ha portato tutto a Windows 10.
Lì Windows
Ma per me si può usare anche MS se offre determinate garanzie.
Il punto è l'accesso indiscriminato ai dati dato solo dagli opendata.
Ma ci vogliono delle prese di posizioni serie da parte dei legislatori.
Poi se MS si adegua (anche perchè il "futuro" tecnologico pare essere il modello mainframe) perchè escluderla.
Secondo te una RedHat a caso non farebbe pagare l'assistenza o l'installazione?!
Quelli sono i veri costi.
Ma per poter valutare le offerte, mettere tutti sullo stesso piano e generare quindi vera concorrenza, ci vuole interoperabilità dei dati, il che non si può ottenere se sono legati ad una piattaforma.
la mia è una obiezione tecnica. :)
Dillo al ministero della difesa uk quanto li costa xp,il punto e bisogna pianificare e avere visone,non fare come l'Italia e digitale terrestre:)per dire un spreco
Sono davvero d'accordo con te.
Purtroppo a volte le scelte gratuite paradossalmente sono le più costose.
O quelle a pagamento sono meno efficienti di quelle gratuite...
Ci vorrebbe un bel competitor a Microsoft ora... Uno bello serio...
Dopo il flop di Corel...
A me basta che riducano i costi nel modo più giusto.
A volte le soluzioni gratuite paradossalmente sono quelle più costose.
Altre si pagano software che costano e sono anche meno efficienti.
Si chiama "spreco" ed è anche piuttosto assurdo....
Purtroppo però si parla di pubblica amministrazione.
Nel privato che ognuno ponga la propria scelta per me è sacrosanto.
Posso dissentire, discutere, argomentare, ma resta inalterato il concetto che ognuno usa ciò che preferisce.
Nel pubblico l'approccio dovrebbe essere differente.
Anche perchè, fossero multinazionali italiane, potrei anche vederci un minimo di "patriottica cecità" ma si parla di aziende con sedi e nazionalità estere.
Ed oggi, che si imbastisce la guerra tecnologica del futuro, che è quella dei dati, io personalmente invito gli appassionati in primis, ma gli addetti ai lavori a cercare di vedere le cose in prospettiva :)
No parlo di usare i mezzi forniti con le tasse nel modo giusto tra quelle anche fare la cyber guerra se serviva,non un complotto di Microsoft o altri):
Cyber guerra...
Io penso che che i sistemi che vendono sono adattati per salvarsi i dati al governo invece che a Microsoft...
Solo loro che vogliono i dati...
Sperando ci facciano un uso dignitoso e rispettoso, ma ci sono Delle cose che mai nessuno ci dirà, e quindi bisogna affidarsi alla (scarsa) fiducia che resta
Ah ah, è statto l'ispettore Coliandro
A me importa la sicurezza i costo e l'efficienza,portano usare quello che vogliono,basta che facciano il loro lavoro e quella maledetta cyber guerra
Si capisco che non siano per noi clienti, ma immagino che loro abbiano visto quel listino e abbiano sbagliato il codice della licenza ;)
Ed ha fatto bene.
Anche se hanno deciso di adottare Windows 10...
Il che non fa ben sperare.
Io sono del pensiero che passare da a a b è da b a a e poi magari anche a c etc... Non sia una buona pratica.
Ahahahah
Effettivamente è la realtà in cui ci troviamo.
Una società che cerca di rendersi indispensabile per l'utente ovunque esso vada...
Office fa sempre si che nel momento
Hahahahahahahahaha xD
Ok, tutti lo possono avere ma non è pensato per i clienti, ma per chi compila i contratti e per quelli i prodotti hanno gli SKU che sono un poco ostici da interpretare.
Io, da cliente, ho il listino completo (SPLA e non) di tutte le licenze Microsoft....
No niente partner. Direttamente tramite Microsoft. Una licenza é in stand by quando non é assegnata ad un utente e se hai 5 abbonamenti diversi ti dice per ogni abbonamento quanti sono attivi e quanti sono disattivi.
Però non abbiamo una carta di credito. Non dobbiamo riempire formulari, riceviamo però diverse fatture ogni volta (cosa non voluta perché poi ti chiama il contabile a chiedere cosa hai combinato).
I listini Microsoft sono per Partner e distributori. Normalmente tu utente "Polizia olandese" dici solamente al tuo contatto commerciale "mi servono tot licenze" (SPLA è per Service Provider, gli altri contratti VL sono pur sempre gestiti dal partner - per quanto riguarda l'ordine di prodotti - non dal cliente)
MA lavorate tramite Partner? So che non è possibile mettere in stand-by una licenzae riattivarla (ma è cosi anche per Google), però dall'admin center, se devo aggiungere una licenza, l'aggiungo con un click, senza formulari varii. Avete la partita IVA iscritta al VIES?
Allora mettiamola in un altro modo, ACQUISTI la licenza, poi se la attivi o meno sono fatti tuoi, quando verrà mai in più una licenza che non viene attivata? Ti spaventano gli 8,80 al mese che "sprechi"?
Fatto sta che il pacchetto è quello, puoi sempre passare a openoffice.
Ich hab es?
Ed infatti io parlavo del contorno.
Che poi è il problema principale.
Sui vendorlock direi che ancora MS ha da lavorare.
Gli stessi problemi che si hanno dal passaggio da OpenOffice a MS Office si hanno viceversa.
Il formato ms sarà anche stato standardizzato ma la sua implementazione è discutibile.
Senza considerare che office di MS ha avuto problemi con i suoi stessi formati in versioni successive della sua stessa suite.
Qui si parla di file accessibili anche dopo anni.
Quindi rosa e fiori il mondo office di MS non è.
Sempre lo stesso:
"eh si... a chi non capita di PAGARE per errore 3 milioni di euro"
E io mi fermo qui se non rispondi per la 10à volta.
Certo che serve (senza può) io facevo notare il paradosso che serve (nella maggior parte dei terminali, non ho nemmeno detto uffici).
Questo denota una struttura da rivedere alla base, non risolvibile con spot elettorali alla "risparmio la licenza cambiando suite".
Poi ci sarebbe tutto un discorso sull'uso di excel alla access, ma questo è molto trasversale come argomento è molto più profo e nemmeno " odierno "
Almeno si sono accorti dell'errore! I marescialli difficilmente scoprirebbero errori dei loro carabinieri ;)
Talvolta può servire, nelle PA non usano solo software ad-hoc, ma sono costretti pure a riempire tabelle excel di dati più o meno inutili per comunicazioni trimestrali all'INPS o altri enti...
Ma leggi bene, NON é difficile da capire! Mi dici che é normale pagare un abbonamento
Difatto ora nessun formato office implica un vendor lock in quanto su buona parte delle suite sono implementati vari standard ufficiali e de facto.
Il problema è tutto ciò che sta al contorno
Chissà che si son fumati in Olanda...
Calcola che Microsoft invia dalle 3 alle 5 fatture ogni volta che modifichi un abbonamento. Spesso con importi negativi, per correggere una fattura precedente.
Non conosco altri software, perché usiamo quello di Microsoft e basta. Spesso compri un prodotto e questo é tuo. Non un abbonamento. Inoltre é un software, non tipo una vettura dove se hai 10 tecnici hai bisogno di 10 vetture e se uno se ne va devi pagare comunque la macchina.
Comunque Microsoft ha questa possibilità di mettere in "limbo" una licenza. Ma chiedono comunque che questa versione disattivata venga pagata come se venisse usata.
Se penso alla vita reale, posso disattivare vari servizi (tassa di circolazione, abbonamento TV, ecc) se vado in vacanza per 3 mesi. Possibile che con Microsoft questo non sia possibile? Cioé, posso disattivare l'abbonamento per 3 mesi e poi riattivarla. Ma li pago come se fosse attivo.
Io vorrei comprendere cosa c'entra con il mio discorso, che non verte, anzi cerca di spostare il discorso da quale sia la suite di produzione, ma sul formato che rende il vendor lock effettivo.
Se ti va di rispondere in tema, potrebbe essere un discorso interessante :)